Customer Success Associate (客戶成功專員) - Oddle|Meet.jobs

Salary

30K - 50K TWD Monthly

Required skills

    Job description

    職務簡介

    客戶規劃顧問是協助餐飲夥伴成長的關鍵。我們相信和餐廳合作只是一小步,我們的願景,是幫助餐飲夥透過使用Oddle的解決方案讓事業成長。如果您對餐飲科技產業感興趣,渴望獲得發展顧客整合服務及專案管理的技巧,同時學習電商行銷及跨部門協調整合機會,您將是這個職務的不二人選。


    職務內容

    • 建立並優化店家的線上購物車,是商家成功旅程奠基的一部分
    • 協助店家與業務團隊合作,收集線上線下行銷活動相關資源
    • 從商家現有的CRM系統或協助建立新的CRM系統,在Oddle系統上建立商家的顧客資料庫
    • 為新商家執行線上及線下的初始行銷設定,以建立商家的顧客資料庫進而提升營收
    • 為商家提供實質營運支援
    • 追蹤商家的績效指標並主動採取跨界方案來推動商家的營收成長

    條件要求

    • 具備優異的溝通技巧及組織規劃能力
    • 至少1-2年類似職務經驗,曾任職跨部門專案經理或行銷相關職務更佳。
    • 具備高度的自我驅動能力,並熱衷於幫助商家成功實現線上業務。
    • 勇於挑戰現狀,主動提出並採取新的方案,持續進化現有運行方式。
    • 具備積極正向的態度面對學習與改善建議
    • 面對商家時具備有良好的雙語(中英文)溝通能力

    若您渴望挑戰巨大的成長機會並希望與我們一起超越自我,我們將非常樂意盡快與您聯繫!將您的履歷發送給我們,我們會盡快回覆您。

    Oddle

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