Product Operation Associate - Shopline 商線科技有限公司|Meet.jobs

Salary

400k - 550k TWD Annually

Required skills

    Job description

    SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。


    以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台,此外,SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 350,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店,讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。


    SHOPLINE 創新的服務與國際化的團隊專注為品牌賣家打造最好的產品,於 2014 年獲選加入矽谷著名初創育成機構 500startups 孵育計畫,是香港多年來第二間加入的團隊,更在 2016 年選入阿里巴巴集團的香港創業基金首批三家名單,並在 2019 年初,獲得了最新一輪的資金挹注。 


    我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性,你還等什麼! 歡迎對電商有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!



    【What You’ll Be Doing】
    - 負責監控與維護系統全鏈路的品質與穩定性,在雙 11、黑五等電商大促的流量浪潮一波波來襲時,指揮若定,不僅幫助商家安心做生意,也是支持 SHOPLINE 在市場中獲得成功的後盾。
    - 對線上問題做初步診斷與檢傷分類、控管影響範圍,並基於對產品與團隊的了解,給出系統性解決建議與方法。
    - 第一線的事故管理專家,串連起相關部門,協助團隊以最快最有效的處置方式解決緊急的線上問題,並確保 SLA (Service-Level Agreements) 維持在最高等級。
    - 線上問題復盤,幫助團隊從失敗中學習,落實調整方案,復用成功的經驗。
    - 運用工具做數據埋點與分析,提供產研部門做系統穩定的優化參考。


    【Who We Are Looking For? 】
    - 大學畢業,並有 2 年的工作經驗,電商產業尤佳。
    - 具有軟體科技產業工作經驗,若有在 SaaS 產業的經驗更加分。
    - 善於跨團隊協作,具備良好的溝通能力、決策力、抗壓性,將被賦予的使命發揮到最大化。


    【員工福利】

    1. 彈性工作時間 / Flexible work hours
    2. 彈性工作地點 / Flexible work location
    3. 第一年即享有15天年假 / First year 15 days of annual leave
    4. 生日假 / Birthday leave
    5. 給薪病假 / Full pay sick leave
    6. 給薪家庭照顧假 / Paid family care leave
    7. 產假90天 / Maternity leave 90 days
    8. 陪產假10天 / Paternity leave 10 days
    9. 公司贊助彈性福利 / Company sponsored SHOPLINEFlex
    10. 每季部門聚餐補助 $1,000 / Company sponsored quarterly team dinner
    11. 平等的公司成員架構 / Flat team structure
    12. 優質薪資待遇 / Competitive salary package
    13. 有機會驅動產品導向,只要你有好的想法! / Ability to drive product direction

    Shopline 商線科技有限公司

    SHOPLINE - 全球智慧開店平台,致力於協助品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務

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