線上客服專員 (外商/提供教育訓練) - GAMMA INTERACTIVE INC.|Meet.jobs

Salary

45.9k - 57k TWD Monthly

Required skills

    Job description

    職缺描述

    ! 面向中國市場 !

    • 線上迅速解答客戶有關公司產品的問題
    • 根據實際情況進行電話回撥服務
    • 處理和解決客戶的投訴,以及負責相關數據的查詢
    • 定期記錄文檔和統計報表
    • 跨部門溝通協調,處理主管交辦事項

    職務需求

    • 願意長期在菲律賓馬卡蒂工作
    • 精通中文,並具備基礎英文程度
    • 細心、耐心,能承受工作壓力,能接受輪班工作
    • 了解電腦基本知識,熟練使用Excel和Word等Office軟體
    • 有銷售或遊戲客服經驗者更佳

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    薪資 : 每月可領總合約台幣56,800元起

    • 底薪 : NTD 41,700 **有客服經驗可議
    • 生活津貼 : NTD 4,200 **每月固定發放
    • 租房津貼 : NTD 10,900 **外宿享有,依職級調升

    工作時間 : 每周排班5天,排休2天,上班12小時,含休息2小時

    • 早班 08:00-20:00
    • 晚班 20:00-08:00

    工作地點 : Alphaland Corporate Tower (Makati, Manila)

    員工福利 :

    • 包吃 : 工作日提供至少2-3餐公司便當
    • 包住 : 可選擇住公司宿舍(2-4人房),或是自行外宿領租房津貼
    • 公司提供報到機票TPE-MNL (經濟艙&行李20kg),和入境簽證報銷
    • 通過試用後按工作表現加薪並辦理9G工作簽證,保障在菲合法工作
    • 入職滿2年享有久任獎金 + 機票補貼共PHP 130k (約台幣7萬),並提高在菲生活津貼
    • 有薪年假20天/年,有薪病假10天/年
    • 提供菲律賓商業醫療保險 (醫保卡和藥品卡)和每年度健康檢查
    • 不定期中英語線上培訓和教育訓練
    • 每周提供羽毛球籃球場地,員工可自由報名參加

    面試流程

    1. 請先準備好您的履歷,並將工作/實習/打工經驗更新到最新!
    2. HR初試和打字測驗
    3. 客服主管視訊複試
    4. 錄取Offer和報到準備 (機票,住宿,簽證)

    **薪資發放為台幣加披索,此為參考換算金額


    GAMMA INTERACTIVE INC.

    We’re a multicultural company with team members from Taiwan, Malaysia, Singapore, China, Vietnam, Thailand, Indonesia, India, and more!

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