☆需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用英文服務。
☆提供績效獎金,以即時文字為主服務線上用戶。
工作簡述
-國際金融市場平台用戶服務(文字/中英文語)。
-線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。
-用戶關係維繫及活動推薦、說明。
-跨部門合作與溝通。
-客服常用語、網站編譯。
在職培訓
-培訓期約3個月,正常上下班(9-18),期間薪資不打折。
-專人引導,學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。
-通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格)
薪酬組成
-本薪40,000(33,000+7,000外語津貼)
-每月額外紀律、服務考核、績效獎金(轉正後依個人工作表現,正向成長)。
-月均薪(薪資+獎金)可達50,000 up(培訓通過且表現正常)。
-夜班津貼600/日。
特 點
-B2C網路平台,非博奕產業。
-通過轉正測驗,即享有預給特休10天。
-無需加班或陌生銷售,並提供優於同業的服務、績效獎金。
-排班及休假彈性(每月約8-10天),視當月國定假日天數而定。
金融資訊平台之開發設計、用戶服務、功能優化及市場推廣;各功能面分工加以整合運行,有效串連產業鏈。