【在職培訓】客戶諮詢服務-國際組(英文) Global Customer Service (EN) - 智鈦星平台服務有限公司｜Meet.jobs

職務說明

*面談前需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用英文服務。
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║※無經驗可，需積極配合金融專業知識培訓。                                           ║
║※完整且專業的國際金融相關培訓、透明的升遷制度。                            ║
║※優於業界的服務考核獎金及績效獎金，無需加班。                                ║
║※排班休假彈性，視當月假日天數而定，可適當自行安排。                     ║
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工作說明：
1. 以文字或其他通訊方式關懷客戶在平台之使用狀況及基礎關懷。

2. 主動介紹並推廣平台優惠訊息及參加辦法說明，以增加客戶的平台使用意向及頻率，進而發展潛在客戶。

3. 服務英語系地區用戶，透過(電話/文字)回應諮詢問題，並維繫顧客關係。

《專業知識及技能培訓》
--3個月在職訓練--
#國際金融專業、服務及對談技巧、平台系統相關操作
#培訓津貼首月2000、次月3000、末月5000(需出勤正常+評測合格)
#培訓期間上班時間固定為09:00-18:00。
#正式上線後本薪+績效月均薪約為55,000~65,000

其他條件

1. 英文口語及文字能力佳，能在「工作」中使用。
2. 個性活潑開朗，具抗壓力。
3. 口齒清晰，口條應對及溝通能力佳。
4. 主動積極具服務熱忱，情緒管理佳。
5. 外文打字每分鐘40字以上者佳。