TA Success Manager - ALPHA Camp｜Meet.jobs

誰適合成為 TA Success Manager

如果你熱愛與人合作、拓展人脈網路，在這裡你可以結交許多充滿想法與熱情的技術開發者，來自各行各業、擁有無限可能的學生與校友，以及業界的夥伴們！

如果你深受教育產業吸引、想發揮影響力，在這裡你可以實際參與千百位學生的學習旅程，幫助他們獲得學習成果 (learning outcome)，並一同分享成長改變的喜悅與成就感！

如果你喜歡吸收新知、持續學習成長，在這裡你將有很多機會吸收來自國內外最新關於科技產業、教育產業的訊息，並參與技術、教學，甚至是營運策略的團隊討論，快速拓展知識的邊界！

如果你想培養職場專業技能，在這裡你將直接與擁有國內外企業、顧問、新創經驗的資深經理人，以及多位來自不同領域的專家工作，並且有機會參與不定期的教育訓練計畫，將職場專業技能的軟實力，變成未來你的職涯硬實力！

如果你願意接受挑戰、追求成長，歡迎加入 AC 成為 TA Success Manager！

👉🏻 我們助教對我們怎麼想？可以參考這篇 ALPHA Camp 助教心得。

TA Success Manager 工作內容

助教團隊是 AC 實現學習成果的核心支柱之一，而身為 TA Success Manager 的你將帶領助教團隊，建構管理流程，並且經營活躍社群、促成教學相長。

工作內容：

• 打造並壯大助教社群：持續招募優秀成員，凝聚社群向心力，與每一位團隊成員建立長期良好的合作關係，帶動社群成員間的交流互動，讓 AC 成為大家能共同成長，喜歡長期參與的社群。工作項目包括：

     - 招募助教並培訓新進助教

     - 定期舉辦 train-the-trainers，提升助教團隊的教學能力

     - 規劃定時的助教社群的活動：包括活動預算、形式、與內容

• 管理日常營運，為學生創造出最佳的學習體驗與成果：針對學生的人數與需求，安排助教資源與任務，並定期驗收助教的產出與服務品質。與 AC 教學部門與助教社群共同設計與嘗試不同的學習體驗，最大化助教團隊帶來的效益與影響力。工作項目包括：

     - 透過排班系統安排助教的人力配置

     - 定期透過數據平台追蹤與管理助教的產出

     - 針對助教的績效表現作出回饋與獎勵

     - 與 AC 各部門分析學生學習狀況並研擬優化方案

• 為助教社群創造優質的工作體驗與成長機會：瞭解助教在工作上與個人職涯上的需求，共同規劃技術、教學、與職涯經驗分享。與業界夥伴合作，協助助教在社群建立舞台：

     - 定期進行助教小組討論或 1-on-1，瞭解跟 AC 合作的狀況

     - 與 AC 研發與產品團隊合作，打造助教管理平台，優化助教工作體驗與效率

     - 帶領助教團隊參與產業活動，協助他們建立舞台與人脈 - 活動案例：

       CakeResume x ALPHA Camp 台大職涯分享

       天下雜誌 x ALPHA Camp 媒體數位轉型分享

­

發展空間

教育是需要長期經營的產業，因此，我們也希望我們的團隊能夠跟著公司長期成長。我們會為每一位團隊定期討論與設計職涯成長路徑。在快速變化的市場環境下，沒辦法保證太長遠的計劃一定能實現，但是我們預期 TA Success Manager 會有以下的職涯發展：

1. 建立與領導團隊：隨著助教團隊、教學社群隨著課程規模擴大，你將能夠建立並領導強我們的社群營運團隊
2. 累積國際經驗：未來你將有機會跨出台灣市場，協助我們在東南亞與其他潛在市場，建立教學社群，以及社群管理團隊

職務需求

【我們正在找這樣的你】

• 具備 5 年以上多方協作的專案管理經驗
• 熱衷於社群、以幫助別人成功為目標，同時也有執行力去實現有領導力、規劃與管理能力，嚮往透過帶領團隊完成任務
• 擁有強烈的同理心，對人有敏銳的觀察力
• 期待在新創環境之中工作

­
【必備經驗與能力】

• 曾經有管理與經營社群的經驗
• 有清楚的邏輯思維，能透過數據與工作流程去監察並提升團隊的效率與產出
• 能夠同理不同成員的背景與需求，建立共識，發展有效工作關係，凝聚向心力
• 能夠積極面對問題，提出系統性的解決方案，並進一步預知問題並防止其發生
• 擁有出色的溝通能力： 可以站在別人的角度思考並且有清楚的表達能力

【這些很加分】

• 曾經有人資或人才招募的工作經驗佳
• 曾經有學習過科技或理工相關的技能，如：程式開發, 資料分析等
• 有與工程師、技術人員合作的經驗，能夠有效溝通，建立良好的合作關係
• 曾任職於新創或軟體開發公司，熟悉軟體業的工作內容與職務

­
【接下來做什麼】

如果您有興趣，請透過 Meet.jobs 申請，一旦收到申請我們將審核評估，符合期待會向您送出一份 Case Study。Case Study 的目的是幫助我們更認識彼此，也幫助你更瞭解這份工作，我們預期你需要花費數個小時來完成。

這份 Case Study 是不支薪的，它的目的是讓你更理解工作內容，我們也將妥善運用這份 Case Study 的結果來衡量你對這份工作的興趣與適配程度。如果適合，我們會邀請您到辦公室面試。