Return helper Limited|Meet.jobs

企業資訊

Your One-Stop Smart eCommerce Returns Solution

Return Helper 在2018年於香港創立,擁有超過10年的跨境電商服務經驗的我們,更能理解身為賣家在處理國際退件上的痛點。

我們致力於協助亞洲區電商賣家在跨境退貨上的解決方案,在美國、英國、澳洲、德國、法國等超過10個國家設立海外倉庫,協助跨境賣家以完善的海外倉體系,

同時對接全球各地的物流承運商,有效降低跨全球正向/逆向供應鏈營運成本,賣家無需對接多個國家的服務商,即能享受統一的退件服務體驗。


作為Amazon、eBay、 OnBuy、Magento等平台的官方服務供應商,我們的退貨管理系統提供各大主要電商平台與網站輕鬆串接,讓賣家一站管理所有平台上的跨境退貨,並在後續退貨處理上提供一條龍的服務。我們的店家用戶廣從居家用品與服飾鞋類、汽車用品以及高單價電子產品。至今已成功協助超過800位來自不同平台與網店的店家加速跨境退貨流程並節省運輸及處理成本。


我們以Software+Service 優化跨境賣家的退貨流程:

在收到海外買家的退貨申請後,賣家在管理系統上輸入買家的地址,便可以建立退貨標籤、並即時下載寄給買家。我們提供FedEx、UPS、DHL、Colissimo、Royal Mail、PDP 等多家物流承運商的服務,並透過優質的寄送價格,確保買家與賣家雙方都能將物流成本降低。

在買家退貨抵達我們的海外倉庫後,我們會將退貨包裹拆開,查看裡面的產品,將其配件全數呈現,讓賣家 更有依據做準確判斷,並讓賣家在24小時內登入系統即可查看,FBA退貨則可以在抵達倉庫後的48小時內於系統上查看fnksu。

最後,無論是重新貼標、包裝、重新入FBA、批量召回、環保回收或者二次銷售我們都將以最適合的方式處理退件。

工作機會

大中華區銷售總監 Head of Sales, Greater China Region

Return helper Limited

80k - 100k TWD Monthly

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