醫療公關經理 - Dr.Right|Meet.jobs

薪資

50k - 80k TWD Monthly

技能需求
  • Account Management

工作機會描述

【工作敘述】 


將化身為醫療診所院長實體/雲端特助的角色,協助院長喬好公關的大小事,讓醫療團隊能致力於專業上。 不同於一般的傳統客服,我們走的是高端醫療客服公關,是做醫師與高端自費病患間的溝通橋樑! 


工作內容: 醫病關係維護、醫療客訴處理、診所公關活動規劃與執行、分析與監測客服數據,來協助診所達成營運目標。 


#具有活力 #責任感 #積極進取 #喜歡團隊合作 


【必要條件】 

1. 5 年以上精緻服務產業經驗  

2. 良好的溝通協調能力,願意面對處理人際溝通上的種種問題 

3. 具備團隊合作精神,團隊為優先 

4. 工作內容採責任制,於診所 office hour 內皆需回應客戶端的訊息 

5. 深度認同 Dr. Right 服務的理念 



【加分條件】 

1. 具備客服團隊管理經驗

Dr.Right

Dr.Right 成立於 2016 年,是由精品公關、醫管顧問、數據分析師所組成的團隊。協助醫療團隊第一時間與患者關懷溝通,改善院所執行流程、進而提升營運績效,使得醫病雙方都能夠從中受益的 CRM 服務。我們期許能用創新技術與高端服務思維,來打造美好的醫病互動關係。

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  • Account Management