# 基本條件
•具備客戶服務與管理經驗
• 具有良好同理心,耐心,與良好的溝通思維邏輯,可與團隊密切合作
• 具備資訊安全觀念
# 工作內容
•負責監控資訊系統的運行狀況
(突發狀況的排除與例行性檢查,異常分析與告警處理)
• 第一線接受問題反應,判斷與排除問題點,依照問題處理流程進行處理或後送
•SOP與操作手冊撰寫及編修
•其他主管交辦事項
# 加分條件
•CDN,DNS服務管理運作技能
• Cloud管理操作經驗(Azure,AWS,阿里雲,騰訊雲)
【福利待遇】
保障年薪14個月、固定年度調薪(每年評估並提供具有市場競爭力的薪資結構)
彈性工時、重視員工自我管理
舒適新穎的開放式辦公環境及人體工學座椅
★假別類★
1. 試用期滿即享14天年度特休,逐年遞增
2. 全薪病假15天/年
3. 產假12週
4. 生日假1天
5. 女性同仁全薪生理假1天/月
6. 政府公告補班日無需補班
★獎金類★
1. 三節禮金及禮品
2. 結婚禮金、喪葬撫卹、生育禮金
3. 半年度績效考核獎金(視個人績效而定)
4. 不定期營運紅利獎金(視公司營運狀況)
5. 久任獎金(滿一年即有並逐年提升)
6. 人才內部推薦獎金
★健康及保險類★
1. 到職依法投保勞健保、勞工退休金提撥
2. 員工團保,包括壽險、意外險、意外醫療險、住院醫療險
3. 年度頂級全身健康檢查(一日行程並提供公假)
4. 每月健身房補助
★活動類★
1. 每月慶生會外燴吃好吃滿
2. 每週三豪華下午茶
3. 每兩個月發放電影票一人兩張
4. 每月部門聚餐&活動補助
5. 公司社團全額補助(羽球社)
6. 每年國內外員工旅遊補助
7. 不定期舉辦國內外員工旅遊及活動(端午、中秋活動、聖誕Party)
8. 超隆重尾牙參加獎&抽獎、五星級飯店饗宴
★其他補助★
1. 培訓課程及專業技能課程補助
2. 販賣機零食點心、咖啡飲料無限量供應
3. 加班誤餐費
講求專業、敬業與團隊合作 追求卓越勇於嘗試與創新 Craftsmanship工匠精神 Continuous improvement持續進步 Collaboration協同作業