工作內容
1. 5年以上相關客戶服務主管經驗
2. 建立及帶領客服團隊,服務企業客戶,提升客戶滿意度
3. 以既有客戶資料分析,進行跨產品交叉銷售、增購
4. 建構理想客戶臉譜、客戶成功案例故事
1997年,一群熱血資訊博士創立「以柔資訊」,現已是台灣文件資安領導品牌。經過二十多年,在AI進入各行各業、傳產普遍需要數位轉型時,我們再一次投入創新、蹲點傳產,找出痛點與解決方案。2022年,我們從全國上百隊研發團隊中脫穎而出,獲得經濟部大力補助成立「以恩資訊」。使命是將數位精實和敏捷製造的理念融入傳統製造業,立志幫助傳產全面轉型。