【iKala Cloud】技術客戶經理 Technical Account Manager - 愛卡拉 iKala |Meet.jobs

薪資

78k+ TWD Monthly

技能需求
  • 技術客服
  • ,
  • 客戶服務
  • ,
  • 雲端技術

工作機會描述

-本職缺為混合制,非全遠端-


【工作內容】 

1. 瞭解客戶系統架構、技術諮詢、跟進客戶的技術專案。

2. 協同業務團隊進行客戶關係維護,並創造新的機會。

3. 協同技術團隊解決客戶的技術需求。

4. 主持客戶例會,解答客戶的問題、分享技術新知。 


【職務需求】 

1. 資工相關科系畢,或同等實作經驗。

2. 具備 雲端操作、技術支援、架構諮詢 服務客戶經驗(任一)。 

3. 強大的組織、溝通、專案管理、應變管理及解決問題的能力。 

 

【加分項目】 

1. 具備 製造業或大型 Enterprise 的實務/服務經驗。

2. 曾擔任對接客戶的角色,並擁有與執行相關單位互動、協助客戶技術實作、雲端轉型等經驗。

3. 具備 程式開發或系統維運經驗:DevOps Engineer/ SRE/ backend engineer 等。

4. 具備 網路相關經驗: 

 Linux/ software-defined networking/ network virtualization/ open protocols/ 

 application acceleration and load balancing/ DNS/ virtual private networks 等。

 

 

更多資訊>>>https://ikala.tv/zh-tw/

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