線上客服專員 (歡迎新鮮人/提供教育訓練/外派馬尼拉) - GAMMA INTERACTIVE INC.｜Meet.jobs

**此職缺需外派馬尼拉，能配合長期居住於菲律賓馬尼拉者優先**

**公司提供報到機票和入境簽證報銷**

薪資 : 底薪加津貼約 NTD 46k-58k，依照工作經驗和面試表現評估
工作時間 : 每周排休2天，上班12小時，包含休息2小時（實際工時10小時）

工作地點 : Alphaland Corporate Tower (Makati, Manila)

員工福利 :

• 食 : 員工食堂於工作日提供至少2餐
• 宿 : 可選擇住公司宿舍(2-4人房)，或是自行外宿領租房津貼PHP 20k
• 每月生活津貼PHP 7,800，補貼日常生活開銷
• 公司提供報到機票 (經濟艙&行李20kg)，和入境簽證報銷
• 通過試用期後按工作表現加薪並辦理9G工作簽證，保障在菲合法工作
• 入職滿2年享有久任獎金 + 機票補貼共PHP 130k (約台幣7萬)，並提高在菲生活津貼
• 有薪年假20天/年，有薪病假10天/年
• 提供菲律賓商業醫療保險 (醫保卡和藥品卡)和每年度健康檢查
• 免費中英語線上培訓和教育訓練
• 每周提供羽毛球籃球場地，員工可自由報名參加

工作職責 :

• 線上迅速解答客戶有關公司產品的問題
• 根據實際情況進行電話回撥服務
• 處理和解決客戶的投訴，以及負責相關數據的查詢
• 定期記錄文檔和統計報表
• 跨部門溝通協調，處理主管交辦事項

職務需求 :

• 願意長期在菲律賓馬尼拉工作
• 精通中文，每分鐘打字45字以上，並具備基礎英文程度
• 具備細心、耐心，能承受工作壓力，能接受輪班工作
• 了解電腦基本知識，熟練使用Excel和Word等Office軟體
• 有銷售或服務業經驗者佳