IT技術人員 (IT Support Technician) - KUMON(孔孟文化事業有限公司)｜Meet.jobs

我們正尋找一位服務導向、有自我要求的專業人士加入我們新成立的IT支援團隊。你將維護並監督我們業務上使用的電腦系統及網路，並且負責解除複雜的技術問題，也與各部門的團隊成員合作協助它們的技術需求。 

工作內容： 
－安裝並設定軟體及電腦系統 
－檢修及排除解決軟、硬體故障問題 
－透過親自帶領步驟的方式，協助同仁或客戶解決他們的技術問題 
－維護程序及報告，以為企業組織提供技術支援 
－分析記錄和日誌，以發現潛在的趨勢和潛在的問題 
－支援新解決方案或應用程式的導入 
－為新使用者建立帳戶，並協助密碼或登入相關問題 
－測試，評估和決定有關業務的新技術 
－出席各業務部門相關會議提供技術需求方面的見解