職務說明
※無經驗可,需能積極配合專業訓練。
※完整的專業國際金融相關訓練、透明的考核升遷制度。
※提供優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班或陌生開發。
※休假彈性,視當月國定假日天數而定。
****工作說明****
1. 以電話關懷金融交易平台上之用戶,並回應諮詢問題,進而協助用戶遇到之問題。
2. 提供推廣/優惠訊息給用戶,以增加客戶的平台使用意向及頻率。
3. 探詢用戶意向,積極引導用戶使用平台。
《在職培訓期》
--約3個月,期間上班時間固定為09:00-18:00。
--訓練內容:國際金融專業知識、對話溝通及推廣技巧、平台系統模擬操作
--新人獎勵金:首月2000、次月3000、末月5000(出勤正常+評測合格)
《上線服務》
正式上線後(需通過轉正評定)
月平均薪資約50,000~70,000(本薪+工作績效獎金),並配合公司業務輪值早、晚班。
其他條件
1. 個性外向開朗、主動積極,不害怕面對陌生人聲音。
2. 口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。
3. 具服務熱忱及團隊精神,情緒管理能力佳。
4. 抗壓性及狀況處理能力強。
金融資訊平台之開發設計、用戶服務、功能優化及市場推廣;各功能面分工加以整合運行,有效串連產業鏈。