【在職培訓】客戶諮詢服務-國際組(英文) Global Customer Service (EN) - 智鈦星平台服務有限公司|Meet.jobs

Salary

38k - 65k TWD Monthly

Required skills

    Job description

    職務說明

    *面談前需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用英文服務。
    ╔════════════════════════════════════════════╗
    ║※無經驗可,需積極配合金融專業知識培訓。                                           ║
    ║※完整且專業的國際金融相關培訓、透明的升遷制度。                            ║
    ║※優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班。                                ║
    ║※排班休假彈性,視當月假日天數而定,可適當自行安排。                     ║
    ╚════════════════════════════════════════════╝

    工作說明:
    1. 以文字或其他通訊方式關懷客戶在平台之使用狀況及基礎關懷。

    2. 主動介紹並推廣平台優惠訊息及參加辦法說明,以增加客戶的平台使用意向及頻率,進而發展潛在客戶。

    3. 服務英語系地區用戶,透過(電話/文字)回應諮詢問題,並維繫顧客關係。

    《專業知識及技能培訓》
    --3個月在職訓練--
    #國際金融專業、服務及對談技巧、平台系統相關操作
    #培訓津貼首月2000、次月3000、末月5000(需出勤正常+評測合格)
    #培訓期間上班時間固定為09:00-18:00。
    #正式上線後本薪+績效月均薪約為55,000~65,000



    其他條件

    1. 英文口語及文字能力佳,能在「工作」中使用。
    2. 個性活潑開朗,具抗壓力。
    3. 口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。
    4. 主動積極具服務熱忱,情緒管理佳。
    5. 外文打字每分鐘40字以上者佳。

    智鈦星平台服務有限公司

    金融資訊平台之開發設計、用戶服務、功能優化及市場推廣;各功能面分工加以整合運行,有效串連產業鏈。

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