【轉職專區】用戶顧問暨推廣 Customer Consultant - 智鈦星平台服務有限公司|Meet.jobs

薪資

35k - 65k TWD Monthly

技能需求

    工作機會描述

    職務說明

    ※無經驗可,需能積極配合專業訓練。
    ※完整的專業國際金融相關訓練、透明的考核升遷制度。
    ※提供優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班或陌生開發。
    ※休假彈性,視當月國定假日天數而定。


    ****工作說明****
    1. 以電話關懷金融交易平台上之用戶,並回應諮詢問題,進而協助用戶遇到之問題。

    2. 提供推廣/優惠訊息給用戶,以增加客戶的平台使用意向及頻率。

    3. 探詢用戶意向,積極引導用戶使用平台。


    《在職培訓期》
    --約3個月,期間上班時間固定為09:00-18:00。
    --訓練內容:國際金融專業知識、對話溝通及推廣技巧、平台系統模擬操作
    --新人獎勵金:首月2000、次月3000、末月5000(出勤正常+評測合格)

    《上線服務》
    正式上線後(需通過轉正評定)
    月平均薪資約50,000~70,000(本薪+工作績效獎金),並配合公司業務輪值早、晚班。




    其他條件

    1. 個性外向開朗、主動積極,不害怕面對陌生人聲音。
    2. 口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。
    3. 具服務熱忱及團隊精神,情緒管理能力佳。
    4. 抗壓性及狀況處理能力強。

    智鈦星平台服務有限公司

    金融資訊平台之開發設計、用戶服務、功能優化及市場推廣;各功能面分工加以整合運行,有效串連產業鏈。

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    • HTTP
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    • HR
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    • 推薦感謝金
    • customer service
    • ,
    • CS
    • ,
    • fintech